¿Cómo se construye una joyería de lujo desde cero y se consigue el sí de Rolex después de 15 años?

En este episodio de ATR Unfiltered, Ana Teresa Rodríguez conversa con Edward Dikes, fundador de Weston Jewelers, sobre perseverancia, reputación y la mentalidad necesaria para construir un negocio exitoso en la industria del luxury retail.

Edward nació en Buenos Aires, Argentina, y emigró a Estados Unidos siendo niño. Creció rodeado del negocio familiar de relojería y joyería, aprendiendo desde muy joven lo que significa trabajar detrás de un mostrador.

En 2001 decidió abrir Weston Jewelers en Weston, Florida. Apenas 41 días después ocurrió el 11 de septiembre, un momento que puso a prueba su nuevo negocio desde el primer día.

Aun así, siguió adelante.

Durante años viajó a Suiza para asistir a las ferias más importantes de la industria relojera. Cada año visitaba los booths de las grandes marcas, dejaba su tarjeta y hacía seguimiento.

Rolex fue su mayor sueño.

Durante 15 años consecutivos escuchó “no”.

Pero para él, “no” nunca significó no — significaba not now.

Hasta que finalmente llegó el sí.

Hoy Weston Jewelers es reconocido por su selección de relojes y joyería de alta gama, pero también por algo aún más importante: una filosofía de servicio basada en lo que Edward llama “Unreasonable Hospitality”, una experiencia extraordinaria para cada cliente.

Edward ha construido este camino junto a su esposa Tracey, quien ha sido una pieza clave en su vida personal y profesional. Hoy la siguiente generación también forma parte del negocio familiar: su hijo Jesse, quien se prepara para liderar la operación del negocio, y su hija Danni, quien aporta su visión en marketing y redes sociales, ayudando a posicionar la marca en una nueva era.

En este episodio hablamos de:

• La perseverancia necesaria para lograr un objetivo a largo plazo
• Por qué la reputación vale más que el dinero
• Cómo construir una experiencia de lujo en retail
• El rol de la familia en la continuidad del negocio
• Cómo las relaciones construyen empresas duraderas
• Por qué tomar riesgos es parte esencial del emprendimiento

Como dice Edward:

“No es no… es not now.”

“La reputación vale más que el dinero.”

“Siempre haz lo correcto incluso cuando nadie está mirando.”

🎙 ATR Unfiltered es un business podcast donde líderes y emprendedores comparten las historias reales detrás de empresas construidas desde cero.

🔤 Subtítulos disponibles
📍 Grabado en Miami

🎬 Producido por ATR Media

🤝 En colaboración con ATR Luxury Homes Group (https://atrluxuryhomes.com/

🔔 Suscríbete para más conversaciones con emprendedores que han construido negocios reales.